Como será seu atendimento?
Entenda o diferencial da Assistência Virtual.
SCRIPT PERSONALIZADO
Vamos ajustar ou criar um SCRIPT de atendimento personalizado para melhorar sua comunicação com o paciente e taxa de conversão.
ESTRATÉGIAS
Aplicação de Técnicas de Escassez, Gatilhos mentais, Proximidade com o paciente, Provas sociais e Atendimento Humanizado.
FOLLOW-UP e AGILIDADE
Acompanhamento da lead com Follow-up, Respostas rápidas e Utilização de áudios para atrair a atenção do cliente.
Quem somos nós?
Ana Júlia
CEO da empresa com ampla experiência com médicos, dentistas e profissionais da saúde, mais de 50 consultórios e clínicas atendidos. Especialista em gatilhos mentais e estratégias de agendamentos
Isabella Borba
Sócia, Social Media e Assistente Virtual. Ampla experiência em redes sociais, estratégia de vendas e atendimento ao público.
Clique aqui para acessar meu Portfólio individual.
O Poder do Atendimento Humanizado
Mais do que um diferencial, o atendimento humanizado é a essência que transforma a experiência do paciente e potencializa os resultados do seu consultório.
O que é Atendimento Humanizado?
É uma abordagem que coloca o ser humano no centro do processo, reconhecendo suas necessidades emocionais, além das técnicas. Vai além do simples atendimento, criando uma conexão genuína que transmite segurança, empatia e confiança desde o primeiro contato.
Fidelização
Pacientes que se sentem acolhidos e valorizados retornam e recomendam seus serviços, criando uma base sólida de clientes fiéis.
Comunicação Eficaz
Estabelece canais claros de comunicação, reduzindo mal-entendidos e aumentando a satisfação do paciente com o serviço.
Experiência Positiva
Transforma momentos de ansiedade em experiências positivas, criando memórias agradáveis associadas ao seu consultório.
Resultados Comprovados
Aumento na taxa de retorno de pacientes
Aumento nas recomendações e indicações
Redução em cancelamentos de última hora
Satisfação geral dos pacientes
"O atendimento humanizado não é apenas uma estratégia de negócio, é um compromisso com o bem-estar e a dignidade de cada pessoa que confia em nossos serviços."
Como funciona?
O atendimento humanizado proporciona:
Uma experiência personalizada, comunicação eficaz e construção de relacionamentos sólidos com os clientes.
Isso tudo é personalizado de acordo com a preferência de cada cliente.
Entretanto todos atendimentos possuem o mesmo objetivo:
Entregar excelência e fazer que seus clientes possuam uma experiência única desde o primeiro contato.
Depoimento de clientes
Dra Karina Moura
Fisioterapeuta
@drakarina.fisio
"Contratar essa equipe foi meu melhor investimento, atendimento é prático, objetivo, rápido, equipe muito boa e resolve meus recibos e praticamente toda a minha vida profissional. Indico muito!"
Dr Rafael Mérola
Cirurgião Bucomaxilofacial
@dr.rafaelmerola
"Desde quando comecei a trabalhar com equipe da Ana, minha vida profissional se tornou muito mais organizada! Agora consigo realmente focar nas consultas e cirurgias com exclusividade! Fora que a taxa de conversão aumentou consideravelmente! Super indico!"